pusat informasi jaminan kesehatan indonesia
Username dan password tidak cocok
Email sudah terdaftar
* Untuk User Dokter
** Untuk User Faskes
*** Untuk User Peneliti

Anda tidak berhak masuk ke subforum ini

PUSAT INFORMASI JKN

Informasi program Jaminan Kesehatan terlengkap bagi Warga Negara Indonesia dan Expatriat yang bekerja di Indonesia.

Keluhan dan Sengketa > Keluhan > Berdasarkan Peraturan JKN

Peserta dapat mengadukan keluhan dengan cara:

No

Jenis Keluhan

Penyampaian Keluhan

No. Kontak

1.

Ketidakpuasan terhadap pelayanan JKN yang diberikan oleh Faskes kerja sama BPJS Kesehatan

  • Faskes

 

  • BPJS Kesehatan

Nomor Faskes terkait

 

Hallo BPJS Kesehatan (021-500400)

2.

Ketidakpuasan terhadap pelayanan yang diberikan BPJS Kesehatan

  • Menteri Kesehatan

Hallo Kemkes (021-500567)

BPJS Kesehatan wajib untuk membentuk “Unit Pengaduan Peserta”.  Selain itu, BPJS Kesehatan dan Fasilitas Kesehatan wajib menangani menyelesaikan pengaduan secara memadai dan dalam waktu yang singkat serta memberikan umpan balik kepada pengadu.


Print this page

Pengutipan sebagian atau seluruhnya dengan menyebutkan judul, tanggal, dan sumber

Keluhan dan Sengketa > Keluhan > Berdasarkan Peraturan JKN

http://jkn.jamsosindonesia.com/jkn/detail/berdasarkan-peraturan-jkn

Copyright © 2019 Jamkesindonesia.