pusat informasi jaminan kesehatan indonesia
Username dan password tidak cocok
Email sudah terdaftar
* Untuk User Dokter
** Untuk User Faskes
*** Untuk User Peneliti

Anda tidak berhak masuk ke subforum ini

Pertanyaan

Tata Cara Pembayaran Iuran JKN

23 January 2017
Saya ingin bertanya, pembayaran iuran BPJS Kesehatan itu bisa melalui media apa saja ya? Mohon infonya.

Jawaban

Ulasan:

Terima kasih atas pertanyaan Anda. Penjelasan mengenai media pembayaran iuran dibahas secara lengkap di bawah ini.

Dasar Hukum

Ketentuan mengenai tata cara pembayaran iuran JKN diatur dalam :

  1. Peraturan BPJS Kesehatan Nomor 2 Tahun 2016 tentang Tata Cara Pembayaran Iuran Jaminan Kesehatan dan Pembayaran Denda Akibat Keterlambatan Pembayaran Iuran Jaminan Kesehatan.

 

Intisari:

Media pembayaran iuran JKN dapat berupa:

1.    Perbankan, terdiri dari:

  1. ATM (Automatic Teller Machine).
  2. EDC (Eletronic Data Capture).
  3. Autodebet.
  4. Teller.
  5. SMS Banking.
  6. Internet Banking.

2.    Non Perbankan dapat dilakukan melalui sistem Payment Point Online Bank (PPOB).


Layanan Perbankan

Untuk mempermudah pembayaran iuran JKN bagi peserta, BPJS Kesehatan menjalin kerjasama dengan beberapa bank yang ada di Indonesia. Terdapat 5 (lima)  bank di Indonesia yang telah menjalin kerja sama dengan BPJS Kesehatan yaitu:

  1. Bank Central Asia (BCA).
  2. Bank Negara Indonesia (BNI).
  3. Bank Rakyat Indonesia (BRI).
  4. Bank Mandiri.
  5. Bank Tabungan Negara (BTN).

Pembayaran iuran JKN melalui ATM membutuhkan kode bank. Kode tersebut yaitu:

  1. Bank BCA           : 89888
  2. Bank BRI             : 88888
  3. Bank BNI             : 88888
  4. Bank MANDIRI   : 89888
  5. Bank BTN            : 88888

Kemudian, kode bank di atas harus ditambah dengan 11 digit angka nomor virtual dari belakang di kartu BPJS Kesehatan peserta. Secara detai dijelaskan di bawah ini.

A.   Media Pembayaran Iuran JKN dengan ATM

Pembayaran iuran JKN dengan ATM disesuaikan dengan ketentuan atau langkah dalam mesin ATM masing-masing bank yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.

1.    Tahapan Pembayaran Iuran JKN melalui ATM Bank Mandiri

  1. Masukan kartu ATM Mandiri Anda ke mesin ATM.
  2. Pilih bahasa kemudian ketik nomor PIN.
  3. Pilih menu “BAYAR/BELI” lalu pilih menu “LAINNYA”.
  4. Kemudian pilih menu “BPJS” dan pilih “BPJS Kesehatan”.
  5. Selanjutnya pilih menu “INDIVIDU” apabila Anda membayar individu atau pilih “BADAN USAHA” bagi Anda yang ingin membayarkan karyawan sebuah perusahaan.
  6. Setelah itu masukan kode bank Mandiri 89888 yang diikuti langsung dengan 11 digit Nomor Virtual Account Anda (11 angka terakhir pada nomor kartu BPJS Kesehatan Anda) lalu tekan “BENAR“.
  7. Masukkan jumlah bulan yang akan dibayar. Untuk pembayaran 1 bulan maka masukan angka 1 jika 2 bulan masukan angka 2, dan seterusnya lalu tekan “BENAR“.
  8. Setelah itu akan muncul konfirmasi pembayaran pada layar, tetapi jangan terburu-buru memilih “YA” tapi ketikkan angka 1 dahulu.
  9. Akhirnya Anda berhasil melakukan pembayaran iuran JKN melalui mesin ATM Mandiri.

2.    Tahapan Pembayaran Iuran JKN melalui ATM Bank BRI

  1. Masukan kartu ATM BRI Anda ke Mesin ATM.
  2. Pilih Bahasa kemudian ketik nomor PIN.
  3. Selanjutnya pilih “TRANSAKSI TUNAI”, atau “PAKET TUNAI” pada menu.
  4. Lalu pilih “TRANSAKSI LAINNYA”.
  5. Pilih “PEMBAYARAN”.
  6. Setelah itu akan muncul pilihan, pilih “LAINNYA” sampai anda jumpai menu BPJS jika belum ada maka pilih lagi “LAINNYA”.
  7. Pilih “BPJS”.
  8. Pilih “BPJS KESEHATAN”.
  9. Setelah itu masukan kode bank BRI 88888 yang diikuti langsung dengan 11 digit Nomor Virtual Account Anda (11 angka terakhir pada nomor kartu BPJS Kesehatan Anda) lalu tekan “BENAR“.
  10. Muncul nama dan cek kesesuaian data.
  11. Masukan jumlah nominal iuran yang akan Anda bayarkan.
  12. Setelah itu akan muncul konfirmasi pembayaran pada layar dan pilih “YA”.
  13. Akhirnya Anda berhasil melakukan pembayaran iuran JKN melalui mesin ATM BRI.

3.    Tahapan Pembayaran Iuran JKN melalui ATM Bank BNI

  1. Masukan kartu ATM BNI Anda ke Mesin ATM.
  2. Pilih Bahasa kemudian ketik nomor PIN.
  3. Selanjutnya pilih Menu “LAIN” dan pilih “PEMBAYARAN”,
  4. Kemudian pilih “MENU BERIKUTNYA” dan pilih lagi “MENU BERIKUTNYA” (dua kali).
  5. Pilih menu “JKN/BPJS KESEHATAN”.
  6. fSetelah itu masukan kode bank BNI 88888 yang diikuti langsung dengan 11 digit Nomor Virtual Account Anda (11 angka terakhir pada nomor kartu BPJS Kesehatan Anda) lalu tekan “BENAR“.
  7. Berikutnya masukkan jumlah bulan yang akan Anda bayarkan, misalnya Anda ingin membayar tagihan untuk 1 bulan maka tekan angka 1, sehingga muncul informasi tagihan BPJS Kesehatan Anda lalu tekan YA.
  8. Pilih rekening untuk pembayaran apakah akan menggunakan “GIRO, TABUNGAN, atau KARTU KREDIT”, lalu pilih “SELESAI”.
  9. Akhirnya Anda berhasil melakukan pembayaran iuran JKN melalui mesin ATM BNI.

4.    Tahapan Pembayaran Iuran JKN melalui ATM Bank BCA

  1. Masukan kartu ATM BCA Anda ke Mesin ATM.
  2. Pilih Bahasa kemudian ketik nomor PIN.
  3. Pilih “BAYAR/BELI” dan pilih menu “LAINNYA”.
  4. Lanjutkan dengan menu “BPJS” dan pilih “BPJS KESEHATAN”.
  5. Kemudian pilih menu “INDIVIDU”, jika Anda membayar individu atau “BADAN USAHA” jika akan membayarkan karyawan perusahaan.
  6. Masukkan kode bank BCA 89888 yang diikuti langsung dengan 11 digit Nomor Virtual Account Anda (11 angka terakhir pada nomor kartu BPJS Kesehatan Anda) lalu tekan “BENAR“.
  7. Masukkan jumlah uang yang akan dibayarkan.
  8. Lakukan konfirmasi , pilih “YA”.
  9. Akhirnya Anda berhasil melakukan pembayaran iuran JKN melalui mesin ATM BCA.

5.    Tahapan Pembayaran Iuran JKN melalui ATM Bank BTN

Cara melakukan pembayaran iuran JKN melalui ATM BTN tidak jauh berbeda dengan cara melakukan pembayaran menggunakan mesin ATM bank Mandiri, BRI, BNI, maupun BCA.

B.   Media Pembayaran Iuran JKN dengan EDC

Mesin EDC (Electronic Data Capture) merupakan mesin transaksi yang digunakan untuk melayani pembayaran non tunai. Pembayaran iuran JKN dengan mesin EDC dapat dilakukan di kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat Anda yang menyediakan mesin EDC mini ATM. Berikut adalah daftar kantor cabang BPJS Kesehatan yang memiliki mesin EDC mini ATM:

No

Nama Kantor Cabang

Alamat

1

Banda Aceh

Jl. Cut Nyak Dien No. 403 Lanteumen Banda Aceh, Nangroe Aceh Darussalam

2

Medan

Jl. Karya No. 135 Kelurahan Sei Agul Kecamatan Medan Barat, Kotamadya Medan, Sumatera Utara

3

Pekanbaru

Jl. Jendral Sudirman No. 30 & 32 Tangkerang Tengah, Pekanbaru, Riau

4

Palembang

Jl . R Sukamto 8 Ilir Kotak Pos 1128, Palembang, Sumatera Selatan

5

Lubuk Linggau

Jl. Pembangunan Komplek Perkantoran Pemda Taba Pingin Lubuk Linggau, Sumatera Selatan

6

Bandung

Jl. Pelajar Pejuang 45 No. 46 Bandung, Jawa Barat

7

Sumedang

Jl. RA Kartini No. 07 Sumedang Po Box 101, Jawa Barat

8

Sukabumi

Jl. Siliwangi No. 120?122 Sukabumi, Jawa Barat

9

Jakarta Timur

Jl. Raya Pasar Minggu No. 17 Jakarta Selatan, DKI Jakarta

10

Jakarta Pusat

Jl. Proklamasi No. 94 A Pegangsaan, Menteng, Jakarta Pusat, DKI Jakarta

11

Jakarta Utara

Jl. Boulevard Artha Gading Ruko Wilkon Gading Kirana Blok A7B/23?25 Jakarta Utara, DKI Jakarta

12

Jakarta Barat

Jl. Palmerah Barat 353 Blok B No. 4, Komplek Kampus Widuri, Jakarta Barat, DKI Jakarta

13

Tangerang

Jl. Perintis Kemerdekaan II No. 2 Cikokol Tangerang, Banten

14

Kudus

Jl. Bhakti No. 50 Kudus, Jawa Tengah

15

Semarang

Jl. Sultan Agung No. 144 Semarang, Jawa Tengah

16

Banyuwangi

Jl. Letkol Istiglah No. 93 Kab. Banyuwangi, Jawa Timur

17

Surabaya

Jl. Raya Darmahusada Indah No. 2 Kota Surabaya, Jawa Timur

18

Kediri

Jl. Hasanudin No. 57 Kota Kediri, Jawa Timur

19

Samarinda

Jl. Sentosa No. 16 Samarinda, Kalimantan Timur

 

C.   Media Pembayaran Iuran JKN dengan Autodebet

Autodebet adalah pembayaran elektronik yang dibuat langsung dari rekening bank, biasanya pada tanggal yang telah ditentukan. Pembayaran iuran JKN dapat dilakukan dengan layanan autodebet. Dengan layanan perbankan ini, pembayaran iuran akan dilakukan secara otomatis setiap bulannya melalui rekening bank peserta yang didaftarkan autodebet. Peserta harus mendaftarkan pembayaran iuran JKN dengan autodebet. Syarat wajib yang diperlukan untuk pendaftaran pembayaran iuran dengan autodebet adalah:

  1. Kartu Keluarga Asli.
  2. KTP Asli Pemilik Rekening Bank.
  3. Nomor Kepesertaan BPJS Kesehatan.
  4. Alamat Email yang Aktif.
  5. Buku Tabungan Rekening Bank yang Aktif.

Cara Pendaftaran Autodebet adalah sebagai berikut:

  1. Datanglah ke kantor cabang Bank terdekat di kota Anda.
  2. Lanjutkan ke bagian customer service dengan tujuan ingin mendaftar layanan autodebet untuk pembayaran iuran BPJS Kesehatan.
  3. Isilah data pada formulir yang diberikan oleh customer service.
  4. Setelah formulir diisi, maka formulir tersebut akan dibuatkan salinannya dan dilegalisir oleh customer service.
  5. Bagi peserta lama yang sudah mendapatkan kartu BPJS Kesehatannya, formulir legalisir tersebut menjadi pertinggal untuk peserta.
  6. Bagi peserta baru, maka formulir legalisir tersebut diantarkan ke kantor BPJS Kesehatan dimana peserta mendaftar dan ditukarkan dengan kartu kepesertaan BPJS Kesehatan yang dapat digunakan 14 hari setelah diberikan.

Setiap peserta yang menggunakan layanan autodebet untuk pembayaran iuran JKN wajib memastikan bahwa saldo dalam rekening mencukupi untuk bayar iuran setiap bulannya.

D.   Media Pembayaran Iuran JKN melalui Teller Bank

Pembayaran iuran JKN dapat dilakukan di teller bank yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Pembayaran ini dilakukan dengan setoran tunai. Berikut adalah langkah-langkah membayar iuran JKN melalui teller:

  1. Datangkah ke Bank terdekat yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan (Mandiri, BRI, BNI, BCA, dan BTN) di kota Anda.
  2. Ambil formulir aplikasi setoran atau transfer.
  3. Isilah kolom yang tersedia, antara lain : tanggal setoran; nama pengirim, alamat dan nomor telepon, penerima ( diisi dengan BPJS kesehatan) serta nama peserta dan nomor rekening yang diisi dengan nomor virtual account peserta BPJS Kesehatan.
  4. Untuk pengisian nomor virtual account harus menambahkan 5 digit angka sesuai bank tempat bertransaksi dan menambahkan 11 digit angka terakhir nomor kartu BPJS Kesehatan peserta. Ketentuan 5 digit angka untuk kode bank dapat dilihat pada penjelasan sebelumnya.
  5. Setelah melakukan pembayaran sesuai besar iuran, maka Anda akan mendapatkan print out bukti pembayaran atau validasi bank.

E.   Media Pembayaran Iuran JKN melalui SMS Banking

Pembayaran iuran JKN dengan layanan sms banking dilakukan dengan mendaftarkan rekening bank yang dimiliki ke dalam layanan sms banking. Berikut adalah beberapa tahapan pembayaran iuran JKN melalui sms banking dari beberapa bank yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan:

Bank BRI

  1. Untuk pembayaran iuran JKN melalui BRI SMS Banking, Anda dapat mengirimkan SMS dengan Format BAYAR BRV KODE BRIVA PIN, kemudian kirim ke 3300.
  2. KODE BRIVA ialah Kode rekening BPJS Kesehatan bank BRI.
  3. Setelah sms terkirim, maka peserta akan mendapatkan balasan jumlah tagihan iuran yang harus dibayarkan.

Contoh: BAYAR BRV 8888801336321689 12345 kirim ke 3300

Bank Mandiri

  1. Untuk pembayaran iuran JKN melalui Mandiri SMS Banking, Anda dapat mengirimkan SMS dengan Format BYR BPJSKESIN 1 NO.VA, kemudian kirim ke 3555.
  2. Angka 1 di sini maksudnya ialah pembayaran untuk 1 x angsuran, misalkan peserta yang mengikuti kepesertaan dengan manfaat pelayanan di ruang perawatan  kelas 1 yang dibayar 1x 80.000.
  3. Sementara No.VA adalah nomor virtual account.

Contoh : BYR BPJSKESIN 1 0001336321689 Kirim ke 3355.

Untuk bank lainnya seperti bank BNI, BCA, dan BTN tidak jauh berbeda dengan petunjuk di atas, cukup disesuikan dengan ketentuan di masing-masing bank.

F.    Media Pembayaran Iuran JKN melalui Internet Banking

Pembayaran iuran JKN juga dapat dilakukan dengan menggunakan layanan internet banking. Sebelumnya peserta harus sudah memiliki layanan internet banking. Pendaftaran layanan internet banking dapat dilakukan di kantor cabang bank terdekat. Di bawah ini adalah contoh langkah-langkah pembayaran iuran JKN dengan menggunakan layanan internet banking mandiri:

  1. Buka layanan internet banking mandiri Anda. Login dengan username dan password yang dimiliki.
  2. Klik menu “BAYAR ASURANSI”.
  3. Isi kolom dari rekening dengan memilih nomor rekening Anda.
  4. Isi kolom Penyedia Jasa dengan BPJS Kesehatan Individu.
  5. Isi nomor virtual account Anda.
  6. Isi kolom jumlah bulan dibayar dengan angka 1/2/3 dan seterusnya sesuai dengan jumlah bulan yang akan dibayar.
  7. Klik tombol lanjutkan maka akan muncul tampilan form selanjutnya.
  8. Kemudian beri tanda centang sesuai dengan jumlah tagihan lalu klik tombol lanjutkan.
  9. Selanjutnya akan muncul tampilan form ketiga.
  10. Masukan kode yang muncul pada token mandiri Anda untuk konfirmasi.
  11. Lalu klik tombol kirim.

Layanan Non Perbankan

Payment Point Online Bank (PPOB) adalah kanal pembayaran iuran Peserta yang disediakan oleh BPJS Kesehatan sebagai alternatif pembayaran selain di bank. PPOB ini adalah jaringan minimarket, kantor pos, dan minimarket. Hingga saat ini 2 minimarket besar telah digandeng BPJS Kesehatan untuk menjadi kanal pembayaran iuran, yaitu Alfamart dan Indomaret. Sementara untuk kantor pos, BPJS juga sudah bekerja sama dengan Pos Indonesia. Di bawah ini adalah beberapa contoh pembayaran iuran melalui PPOB:

1.    Kantor Pos

  1. Datang ke kantor Pos Indonesia dengan membawa kartu BPJS Kesehatan.
  2. Serahkan kartu BPJS Kesehatan kepada teller kantor Pos Indonesia.
  3. Pembayaran akan diproses oleh petugas.
  4. Dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 2.500, 00.
  5. Jika proses sudah selesai, Anda akan menerima struk pembayaran.

2.    Indomaret

  1. Datanglah ke gerai indomaret terdekat di kota Anda.
  2. Bawalah kartu BPJS Kesehatan Anda.
  3. Serahkan kartu BPJS Kesehatan kepada petugas kasir Indomaret.
  4. Pembayaran akan diproses oleh petugas.
  5. Dikenakan biaya administrasi sebesar Rp. 2.500, 00.
  6. Jika proses sudah selesai, Anda akan menerima struk pembayaran.